星野度假管理集团还构筑起了一个从高层领导、经理到兼职员工和钟点工全员共享顾客满意度数据的体制，力求使顾客满意度彻底“可视化”。
尽管很多企业都进行顾客满意度调查，但彻底实施并且应用在经营活动之中的大概只有星野度假管理集团，可以说是非常独特而且具有创造性的系统。
同样，京瓷的阿米巴经营模式也是非常具有创造性的管理会计实例之一。所谓阿米巴经营模式，指的是由十几人到几十人组成的小型组织“阿米巴”自负盈亏，追求各自阿米巴的利益最大化（其中所采用的包括“差额利润”在内的指标都非常独特，关于这部分内容我将在46页进行详细的说明）。通过将组织分成许多个小单位，可以更加迅速地应对市场变化。
销售部门可以成为阿米巴，生产部门也可以成为阿米巴。销售阿米巴向生产阿米巴购买产品。价格（这种在公司内部的交易价格被称为“转移价格”）可以由阿米巴之间协商决定。普通的企业工厂，一般来说并没有决定价格的机会。但在京瓷的阿米巴组织之中，如果生产阿米巴不小心以低廉的价格将产品卖给销售阿米巴的话，那么自己的业绩就会受到影响。于是，生产阿米巴除了要努力交涉之外，还要努力生产出能够卖出高价的产品。京瓷还将几个重要指标在整个公司内部公开，培养各个组织相互之间的竞争意识。
