二、真诚是打开心灵的钥匙
真诚的人会使他人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要双方把自己真实想法与人交流。当然，这不是要强迫别人接受你的观点和意见，只是大家坦诚的交流才有利于友谊的维护与增进。完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
三、养成积极主动、开朗的性格
主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
四、情绪的表达方式要适当
在人际沟通中，有时候对情绪的处理比实际交流的内容更重要，更有利于问题的解决。
五、学会站在对方的角度想问题
交朋友就想照镜子一样，你对镜子中的“他”微笑，“他”也对你微笑。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应从良好的动机出发。
六、不能用同一个标准
对不同的人要有不同的态度，不同的情境要采用不同的标准和方法。要学会跟不同类型的人沟通的技巧，比如内向的人，外向的人、固执的人、有权威感的人等。
七、交往中要注意平等和互相尊重
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的平等互助的关系。
